Vatandaşlar GSM faturalarından şikâyetçi: "Fiyatlar çok yüksek, çözüm bekliyoruz"

GSM faturalarındaki artış ve ek tarifelerin maliyeti vatandaşları zorlamaya devam ediyor.

Esnaf ve öğrenciler, özellikle internet aşım ücretlerinin bütçelerini aştığını dile getirdi.

GSM faturalarındaki artış, özellikle internet kullanımında yaşanan aşım ücretleriyle vatandaşların tepkisini çekiyor.

Faturaların bütçeleri aşması, esnaftan öğrencilere kadar birçok kesimin ortak şikâyeti haline geldi. Vatandaşlar, fiyatların düşürülmesi ve daha makul tarifelerin uygulanması talebinde bulunuyor.

"Ek tarifeler, mevcut tarifeden daha pahalı oluyor"

GSM faturalarındaki ek maliyetlerin ciddi bir sorun oluşturduğunu ifade ederek, faturalarda aşım yaşandığında hem internete erişimin kısıtlandığını hem de ek tarifelerin mevcut tarifelerden daha pahalı olduğunu söyleyen Esnaf Abdulbaki Akyüz, "Faturalardan illaki şikâyetçiyiz. Aşım olduğu zaman internete ulaşım kısıtlanıyor. Aradığımızda ek tarifeler öneriliyor ama bu tarifeler, mevcut tarifeden daha pahalı oluyor. Mesela 1 GB ortalama 250 lira. Oysa aylık kullandığımız 21 GB ve diğer hizmetler toplamda 360 lira. Aşım olduğunda ek ücret ödemek zorunda kalıyoruz ve hiçbir uyarı gelmeden 180 lira civarında bir fatura farkı ödedim." ifadelerini kullandı.

Enflasyonun etkisiyle halkın bu yükü taşımakta zorlandığını vurgulayan Akyüz, fiyatlarda yapılacak bir indirimin halk için önemli bir rahatlama sağlayacağını belirtti.

Akyüz, "Yetkililer fiyatlarda indirime giderse hem öğrenciler hem de vatandaşlar rahatlar. Biz esnafız, bir şekilde idare edebiliriz ama çoğu kişi asgari ücretle çalışıyor ya da öğrenci. Bu konuda bir iyileştirme yapılırsa halka hizmet edilmiş olur." diyerek çağrıda bulundu.

"Fatura aşımı büyük yük getiriyor"

Mehmet Yıldız ise internet kullanımı nedeniyle sık sık fatura aşımı yaşandığını ve bunun bütçelerinde büyük bir yük oluşturduğunu söyledi. Yıldız, çözüm beklediğini belirterek şu ifadeleri kullandı:

"Telefon faturalarından çok şikâyetçiyim. İnternetimiz çabuk bitiyor ve sık kullanıyoruz. Fatura aşımı olduğunda ise faturanın birkaç katı daha fazla fiyat ödemek zorunda kalıyoruz. Ne yapacağımızı şaşırdık. Bu konu hakkında bir çözüm bulunursa seviniriz. İnşallah kısa sürede hallolur diye düşünüyoruz."

"Önceki fiyatlar daha uygundu"

Telefon faturalarının yüksekliği nedeniyle ödeme yapmakta zorlandıklarını dile getiren İbrahim Esmeray, durumun vatandaşlar üzerindeki etkisinin ciddi olduğunu söyledi.

Fiyatların bir an önce düşürülmesi gerektiğini belirten Esmeray, "Telefon faturalarından şikâyetçiyiz. Önceden 200 TL ödüyorduk, şimdi aynı tarifeye 450-500 TL ödüyoruz, hatta daha fazla geliyor. Ellerinden geleni yapsınlar. Fiyatlar çok yüksek. Çalışıyoruz, elektriğe mi verelim, suya mı yoksa telefon faturalarına mı? Bu konuda gerçekten şikâyetçiyim. Kime sorarsanız aynı cevabı verir." şeklinde konuştu.

Vatandaşların ortak talebi, GSM faturalarında indirim yapılması ve ek tarife ücretlerinin daha makul seviyelere çekilmesi oldu.